Вопросы и ответы

Доставка груза осуществляется только после фактического перечисления денежных средств на счет Транспортной компании. Товар не выдается платежным поручением. Доставка груза осуществляется только после полной оплаты всех оказанных клиенту услуг.

Для перевозки подакцизных товаров требуется специальное разрешение.

При перевозке данной продукции по территории Российской Федерации необходимо соблюдать следующие обязательные требования:

• Наличие российских акцизных марок на продукции
• Наличие идентификационных знаков (QR-код) на продукции
• Сертификат соответствия или декларация о соответствии
• Гарантийное письмо
• Для перевозки, независимо от направления, требуется гарантийное письмо и сертификат соответствия или декларация.
• Исключение составляют перевозки в Чеченскую Республику и регионы Северного Кавказа - табачные и водочные изделия там к перевозке не принимаются.

Мы не осуществляем доставку алкоголя и табачных изделий в населенные пункты Республики Дагестан или Чеченской Республики.

Доверенность выдается компанией-получателем, которая указана в счете-фактуре. В доверенности указываются реквизиты организации, включая ИНН и паспортные данные уполномоченного лица, а также документ, удостоверяющий личность представителя компании, на которого оформлена доверенность. В доверенности должно быть указано, сколько мест груза прибыло. Если товары регулярно получает один и тот же представитель, рекомендуется оформить на него генеральную доверенность. 

Все погрузочно-разгрузочные работы на складах компании выполняются бесплатно, независимо от веса или объема товара. Однако существует исключение для товаров весом более 5 тонн за единицу и товаров, для разгрузки которых требуется использование специализированного оборудования.

Мы можем организовать этот вид транспортировки. Однако ваш груз должен быть надлежащим образом упакован и снабжен этикеткой, на которой указано, что с ним следует обращаться только в вертикальном положении. Вам нужно будет сообщить менеджеру как при подаче заявки, так и при доставке товара на склад, что это особый случай и его не следует складывать вместе с другими товарами. В таком случае стоимость перевозки будет зависеть от общей высоты транспортного средства.

Да, мы предлагаем множество простых и усовершенствованных вариантов упаковки. Стоимость этих услуг зависит от выбранного вами типа упаковки.

При получении груза лицо предъявляет паспорт или другие документы, удостоверяющие личность.

После получения груза вы должны подписать акт приема-передачи. На акте должна быть ваша подпись и его копия.

Внимание:

Согласно нашим правам и другим документам, а также ксерокопии вашего паспорта, груз без оригинала выдан не будет. Использование оттиска факса вместо подписи на доверенности недопустимо.

Для получения груза в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя вам потребуются следующие документы:

• Доверенность на получение товарно-материальных ценностей
• Паспорт

При получении груза представитель юридического лица должен предоставить эти документы нашей команде.

При получении товара необходимо подписать документ, подтверждающий прием и передачу товара. В этом документе должны быть подпись, копия подписи и должность (если есть печать, то должен быть сделан оттиск).

Если товар получает представитель частного предпринимателя по доверенности, необходимо предоставить следующие документы:

• Доверенность на прием товарно-материальных ценностей
• Паспорт

Доверенность на получение товара должна быть составлена в свободной форме и содержать указание на право принимать товарно-материальные ценности от имени частного предпринимателя.

После получения товара вам следует подписать документ, подтверждающий прием-передачу. В этом документе должны быть подпись, копия подписи и должность (при наличии печати должен быть сделан оттиск).

Мы выдаем отправителю накладную (экспедиторскую квитанцию) с нашей печатью, подтверждающую, что мы приняли груз к перевозке. Этот документ содержит информацию о количестве посадочных мест, весе, объеме, а также данные отправителя и получателя.

В случае, если оплата производится в безналичной форме, наша бухгалтерия выставляет вам счет-фактуру или акт выполненных работ. Если оплата производится наличными, вы также получите кассовый чек и акт выполненных работ.

Данные отправителя и получателя груза.

Если вас интересуют документы, необходимые для отправки товара, то для отправки груза отправитель должен предоставить в транспортную компанию следующие документы:

• Доверенность от компании отправителя представителю компании на перевозку груза в Magic Trans с последующей доставкой в пункт назначения.
• Копия транспортной накладной или других документов, подтверждающих фактическую стоимость отправляемого груза, заверенная надлежащим образом для страхования груза.